Vilkår og betingelser

​

Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder når du som forbruker (”kunden” eller ”du”) gjør et kjøp fra VIKING BADSTUE på www.vikingbadstu.no. Vilkårene er gjeldende for besøk og reservasjoner i alle VIKING BADSTUEs badstubåter, nettsiden vikingbadstue.no, samt kontakt med kundesupport eller via sosiale medier. Disse vilkårene overstyrer informasjon som kan være feilaktig gjengitt andre steder på hjemmesiden eller sendt ut i e-poster.

​

1. Forbrukerkjøp

Forbrukerkjøp er regulert av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven. For mer informasjon om dine rettigheter og plikter ved kjøp, kan disse lovene søkes opp på lovdata.no.

Ved å bruke nettsiden og/eller legge inn en bestilling, godtar du å følge bestemmelsene angitt i vilkårene. Sørg for at du har lest og forstått vilkårene før du legger inn bestillingen. At produkter eller tjenester tilbys på nettsiden på et bestemt tidspunkt, er ingen garanti for at alle produkter eller tjenester alltid er tilgjengelige. Vi forbeholder oss retten til når som helst å slutte å selge et produkt og tar forbehold om at produkter ikke alltid er tilgjengelige. VIKING BADSTUE forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene uten forhåndsvarsel. Versjonen av vilkårene som gjelder for din bestilling, er den som er tilgjengelig på nettsiden på bestillingstidspunktet.

​

2. Priser

Ved bestilling via nettsiden gjelder prisene som er angitt. Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer MVA. Hvis MVA-satsen endres etter at bestillingen er gjort, vil denne endringen gjenspeiles i prisen på varene, uten at du blir informert om dette. Prisene som angis på kundens bestillingstidspunkt gjelder gjennom hele kjøpsprosessen. Det tilkommer ingen øvrige skatter eller avgifter. Ved åpenbare feil i prissettingen, grunnet teknisk eller menneskelig feil, forbeholder VIKING BADSTUE seg retten til å annullere en ordre og tilbakebetale kunden.

​

3. Betaling

Du kan velge følgende trygge betalingsmetoder:

• Stripe: kredittkort eller debetkort ved betaling. Beløpet trekkes fra kortet samme dag som bestillingen blir gjort.

• VIPPS på nettsiden.

• VIPPS ved drop-in.

• Kontanter aksepteres ikke.

VIKING BADSTUE har aldri tilgang til kortinformasjonen og kan derfor ikke registrere eller lagre kortopplysningene.

 

4. Kjøpsvilkår og kundeopplysninger

For å kunne gjennomføre et kjøp via nettsiden må du godta vilkårene. Ved å godta vilkårene forplikter du deg til å følge dem, samt at du bekrefter at du har lest informasjonen om VIKING BADSTUEs behandling av personopplysninger nedenfor og gitt samtykke til bruken av informasjonskapsler.

En avtale om kjøp, som disse vilkårene regulerer, inngås først når VIKING BADSTUE har bekreftet bestillingen skriftlig til din oppgitte e-postadresse (”ordrebekreftelsen”). Du oppfordres til å ta vare på ordrebekreftelsen for eventuelle henvendelser til VIKING BADSTUE i fremtiden. Avtalen i forbindelse med en bestilling omfatter kun betaling for den aktuelle reservasjonen, og når bookingen og besøket er gjennomført, har ikke kunden noen ytterligere betalingsforpliktelser overfor VIKING BADSTUE. Vilkårene gjelder imidlertid fortsatt mellom partene for de kjøpte tjenestene/varene.

Kunden bekrefter at opplysningene som fylles ut, er riktige og fullstendige. Kunden har ansvaret for uriktig utfylte opplysninger. Informasjon om VIKING BADSTUEs behandling av personopplysninger er angitt nedenfor, og er en del av disse vilkårene.

 

5. Avbestilling og endring av booking

Angrerett for tjenester gjelder ikke ved enkeltstående tjenester som foregår på et bestemt tidspunkt eller innenfor en bestemt periode, jf. angrerettloven § 19. Dermed følger en booking hos VIKING BADSTUE samme prinsipp som hvis du kjøper en kino-, konsert- eller flybillett. Reservasjon kan kostnadsfritt overføres til et annet navn.

Din booking kan kun avbestilles eller endres dersom du har kjøpt avbestillingsforsikring.

 

6. Gavekort og angrerett

Ved kjøp av gavekort på nettsiden har kunden alltid 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Vi vil tilbakebetale det aktuelle beløpet ved hjelp av samme betalingsmåte som ble brukt ved bestillingen, i den grad dette er mulig. VIKING BADSTUE sender automatisk ut ordrebekreftelse rett etter at en reservasjon er gjennomført.

Gavekortet er gyldig i ett (1) år fra kjøpsdato og kan ikke forlenges. Selve bookingen og badstubesøket må også foregå innenfor utløpet av kortets gyldighet. Det kan kun brukes ett gavekort per booking, og det er ikke mulig å bruke flere gavekort samtidig. Gavekort kan kun brukes på bookinger av privat badstue, badstubåt, og enkeltbillett.

 

7. Kansellering og værforbehold

Hvis VIKING BADSTUE av en eller annen grunn ikke kan gjennomføre reservasjonen grunnet vind, vær, eller andre utenforstående årsaker, blir badstubåten omgjort til privat badstue, og kunden får refundert mellomlegget.

VIKING BADSTUE kan ikke garantere for vannkvalitet eller vær. Ved ekstremvær og andre force majeure-situasjoner, slik som pandemi, krig, opprør, blokade, naturkatastrofer, streik og lock-out, importrestriksjoner, hyperinflasjon, ran, innbrudd, alien invasions og apekopper, vil kunden ikke få refundert betaling for den tjenesten som ikke kan gjennomføres.

 

8. Aldersgrense

VIKING BADSTUE ekspederer ikke kjøp og reservasjoner til personer under 18 år. Gjester under 18 år må være i følge med foresatt.